Бизнес в индустрии красоты — организация и развитие

Содержание

Как открыть салон красоты с нуля – 6 обязательных этапов

Понятное дело, что перед тем, как что-то начинать, необходимо тщательно всё спланировать. Организация бизнеса включает 6 основных этапов.

Этап 1. Анализ рынка и целевой аудитории

Потенциальные клиенты салонов красоты – люди со средним и высоким уровнем дохода в возрасте 23-50 лет. 70-75% из них составляют женщины.

Наиболее высоким спросом в бизнесе пользуются следующие услуги:

  • маникюр, педикюр;
  • стрижка, окрашивание, укладка волос;
  • коррекция бровей;
  • эпиляция.

Начинающему бизнесмену стоит обязательно предусмотреть перечисленные позиции в прайс-листе. Если вы сможете предложить высокий сервис при среднем уровне цен, то быстро привлечёте клиентов.

Этап 2. Выбор места и помещения

Открытие салона красоты окажется правильным решением для города с населением не менее 300 тыс. человек. А в маленьких населённых пунктах хорошую прибыль будет приносить бюджетная парикмахерская.

Поэтому лучше арендовать помещение вблизи крупного жилищного комплекса или делового квартала.
Для бизнеса подойдут изолированное помещение или 1-ый этаж здания. А вот размещать салон красоты выше или в подвале не стоит. Оптимальная площадь – 80-150 кв. м.

Этап 3. Ремонт, дизайн, покупка оборудования и мебели

Это самый затратный этап малого бизнеса в сфере красоты. План помещения следует разделить на следующие зоны:

  1. Ресепшн, зал отдыха и гардеробная – 10 %.
  2. Парикмахерский зал – 35%.
  3. Кабинет маникюра и педикюра – 15%.
  4. Кабинет косметолога – 10%.
  5. Кабинет визажиста – 5%.
  6. Кабинет массажа – 20%.
  7. Туалет – 5%.

Дизайн-проект стоит разрабатывать с учётом инженерных, архитектурных и санитарно-эпидемиологических норм. Это необходимо для получения разрешений на ведение бизнеса.

Этап 4. Подбор персонала

Бизнес салона красоты на 80-90% зависит от профессионализма мастеров

При найме работников обратите внимание на три момента:

  • наличие сертификата, который подтверждает прохождение курсов в лицензированном учебном заведении;
  • опыт не менее 6 месяцев;
  • вежливость, доброжелательность, коммуникабельность.

Желательно принимать на работу специалистов (мастеров по маникюру, парикмахеров, визажистов, массажистов), которые давно трудятся в сфере красоты. Обычно они уже имеют свою клиентскую базу.

Этап 5. Легальное оформление бизнеса

Для ведения предпринимательства в бьюти-индустрии достаточно регистрации ИП. Оптимальные системы налогообложения – УСН или ЕНДВ. Подходящие коды деятельности по ОКВЭД – 93.02, 93.04 и 85.14. Но это при условии, что вы не собираетесь осуществлять торговлю косметикой. Для регистрации ИП нужно прийти в налоговую с заявлением, копией паспорта, ИНН и квитанцией об уплате пошлины.

Готовый бизнес-план салона красоты включает затраты на оформление следующих документов:

  • договора аренды помещения или свидетельства о праве собственности;
  • договоров с коммунальными службами (в частности, на вывоз мусора, обслуживание системы вентиляции);
  • договоров с химчисткой и прачечной;
  • заключение СЭС;
  • разрешение Госпожнадзора.

Для осуществления косметологических услуг (эпиляции, коррекции бровей и т.д.) дополнительно потребуется получить медицинскую лицензию. Кроме того, все мастера салона красоты должны иметь санитарные и медкнижки.

Этап 6. Проведение рекламной кампании

С чего начать продвижение салона? Наиболее бюджетный и в то же время эффективный способ – реклама в Интернете. Привлечь первых клиентов в бизнес помогут следующие мероприятия:

  • создание и раскрутка сайта компании, группы в социальной сети;
  • оплата контекстной и баннерной рекламы;
  • скидки и подарочные сертификаты.

Кроме того, можно заказать у дизайнера разработку фирменного логотипа и изготовить вывеску. Также есть смысл раздавать прохожим рекламные листовки и баннеры на улице.

Финансы и учет, основные ошибки

На старте важно иметь несколько бюджетов.

Инвестиционный.

Это деньги, которые вы запланировали вложить в салон и собираетесь вернуть. Инвестиционный бюджет делается на полтора–три года, то есть на срок средней окупаемости салона.

Бюджет расходов и доходов.

Имеет несколько видов:

плановый, описывающий будущую деятельность без учета затрат из инвестиционного бюджета;

фактический, его важно вести ежедневно, чтобы знать реальную финансовую ситуацию;

прогнозный, на месяц или квартал, его мы корректируем с учетом фактов.

Главные принципы ведения бюджета доходов и расходов — отражать в нем реальное положение дел.

Перечень косметических услуг без лицензии

Перечень услуг, которые может оказывать косметический центр без оформления лицензии, ограничен. В них не должно быть намека на медицинские манипуляции.

Обязательному лицензированию не подлежат следующие виды работ:

  • завивка, перманентное окрашивание, укрепление луковиц бровей и ресниц;
  • уходовые мероприятия в зоне лица и шеи — маски, массаж, аппаратная чистка;
  • массаж тела — расслабляющий, косметический, гигиенический, дренажный, СПА;
  • релакс, СПА — услуги;
  • татуаж;
  • педикюр;
  • маникюр, ногтевой дизайн;
  • уходовые процедуры ног и рук;
  • глубокая чистка зоны лица и декольте;
  • маски для волос, ламинирование, укрепление, восстановление.

Даже с минимальным пакетом разрешительных документов можно не только запустить бизнес с нуля, но и получать стабильную прибыль, обеспечив клиентам широкий ассортимент.Чтобы реализовать проект косметологического кабинета, нужно купить специальное сертифицированное оборудование и расходники, имеющие регистрационные удостоверения или паспорт.  На ряд услуг требуется лицензия. При соблюдении указанных условий работа квалифицированного персонала позволит быстро окупить вложения и получать стабильный доход.

Что нужно для открытия маникюрного кабинета: помещение и доступность

Идеальный вариант для маникюрного бизнеса — аренда маникюрного кабинета, небольшого помещения площадью до 20 кв. м. Такие помещения редки в продаже, да и сама идея уплаты 1 200 000 за комнатку для вхождения в дело малоинтересна. Поэтому мы рассмотрим следующий вариант расположения вашего бизнеса: квартал многоэтажных новостроек с одним-двумя торговыми центрами на прилегающей территории.

Охват вашей аудитории: примерно 1000-2000 женщин в возрасте от 15 до 50 лет. рассчитывать на захват целого города не стоит. Будьте реалистами: рядом трудятся массы конкурентов. Поэтому ваш салон должен быть в 15-20 минутах ходьбы от дома клиентки.

Вроде хороший, но рискованный вариант — аренда места 4-6 кв. м. под открытую круговую стойку на 3-4 мастеров в крупном торговом центре. Проходимость в таком месте валовая. Но сумма аренды за подобный “клочок” коридора может достигать 150 000 — 200 000 рублей в месяц. Сколько останется у вас дохода после оплаты аренды, обязательных платежей, затрат на материалы и прочих расходов? Вряд ли эта сумма вас порадует.

Поэтому мы рассмотрим вариант аренды помещения коммерческого назначения в близлежащих к торговому центру домах — в цокольных и на первых этажах. Ценник аренды такой недвижимости за 20 кв. м. в среднем по России составит 15 000 руб./мес. Тем более, если вы планируете оказывать услуги по аппаратному педикюру с замачиванием стоп, вам однозначно потребуется отдельное помещение с водопроводом и водоотведением.

Нэйл-бар

Вложения: от 200 тыс. рублей

На российском рынке продолжает активно развиваться маникюрный сервис. В структуре спроса на услуги салонов красоты маникюрные услуги занимают почти 40%. В последние годы появляется все больше узкоспециализированных салонов, которые предоставляют только маникюрные услуги.

Маникюрные салоны представлены в разных форматах: островки в торговом центре, салоны в центре города, спальных районах и даже услуги у частных мастеров на дому. Один из самых простых и бюджетных вариантов – нэйл-бары. По сути, они представляют собой небольшие заведения с одним или двумя мастерами.

Несмотря на высокий уровень конкуренции, ниша специализированных маникюрных салонов заполнена не до конца. Спрос все еще превышает предложение. Убедиться в этом можно, если прозвонить в ближайшие салоны и попытаться записаться на маникюр. В большинстве случаев все будет занято (особенно в выходные дни).

Чтобы открыть свой нэйл-бар, потребуется: найти помещение 10 кв. м., закупить базовое оборудование, нанять сотрудника или самостоятельно пройти обучение на маникюрного мастера. Справиться с этим бизнес-алгоритмом сможет даже новичок. Для старта будет достаточно 200 тыс. рублей – сумма вложений может увеличиваться в зависимости от числа посадочных мест. Например, открытие полноценного маникюрного салона обойдется примерно в 400 тыс. рублей. Но можно начать с островка в ТЦ, зарабатывая от 50 тыс. рублей в месяц. Подробные расчеты для этого бизнеса представлены в нашем бизнес-плане.

С чего начать?

Бизнес в этой сфере обычно открывают мастера ногтевого сервиса или люди, имеющие опыт работы в бьюти-сфере.

Есть несколько форматов этого бизнеса. Начать лучше всего с выбора подходящего для вас формата:

Маникюрный салон на дому. Почти не требует вложений, удобно для начинающих

Важно, чтобы до вашего дома было удобно добираться, и чтобы в квартире была отдельная комната для приема клиентов.
Свой маникюрный салон в отдельном помещении. Такой вариант требует вложений и регистрации бизнеса в качестве ИП

Работать в этом салоне может сам организатор бизнеса или несколько наемных мастеров.
Аренда небольшого помещения (маникюрного кабинета) в салоне красоты. Более скромный вариант, когда одно помещение берут в субаренду сразу несколько мастеров — например, парикмахер, специалист ногтевого сервиса и косметолог.
Студия маникюра- находится  в более дорогом ценовом сегменте. Оказывает весь перечень услуг ногтевого сервиса.
Нейл-бар — открытая стойка в торговом центре для экспресс-маникюра.

Читайте, как заработать на наращивании ногтей.

Пошаговая инструкция открытия

Деятельность предпринимателя по открытию салона маникюра с нуля проходит ряд этапов:

  1. Изучение рынка маникюрных услуг.
  2. Разработка бизнес-концепции.
  3. Определение перечня услуг.
  4. Составление бизнес-плана маникюрного салона.
  5. Регистрация салона в форме индивидуального предпринимателя.
  6. Сбор необходимых документов.
  7. Поиск места и аренда помещения.
  8. Отбор персонала.
  9. Ремонт и отделка помещения.
  10. Установка охранно-пожарной сигнализации.
  11. Закупка оборудования, инструментов и расходных материалов.
  12. Проведение маркетинговой кампании.
  13. Запуск салона.
  14. Торжественное открытие для клиентов.

Документы

Начать следует с решения организационно-правовых вопросов:

  1. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя и оплата госпошлины в размере 800 рублей.
  2. Подача в налоговую службу необходимых документов. Рекомендуется выбрать Упрощённую систему налогообложения. При таком специальном режиме денежный сбор составит 6% от общего дохода или разницу между прибылью и расходом от 6 до 15% в зависимости от субъекта РФ.
  3. Открытие расчётного счёта в надёжном банке, для того чтобы клиенты могли рассчитываться за услуги картой. Месячное обслуживание обойдётся примерно в тысячу рублей.
  4. Заключение договора аренды помещения. Перед подписанием бумаг обращаются к главе 34 Гражданского кодекса РФ.
  5. Изучение документов перед проверкой Роспотребнадзора (Постановление САНПИН 2.1.2.2631-10 и ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия»).

Помещение и дизайн

Успех дела напрямую зависит от местосположения коммерческой организации. Также немаловажную роль играет гармоничное цветовое решение и обстановка внутри салона. При отсутствии желания тратить время и деньги на ремонт арендуется помещение с готовым интерьером. Стоит учитывать, что при возвращении квадратных метров арендодателю потраченные на капремонт деньги не возвращаются.

Место для дислокации салона:

  • центр города;
  • благоустроенный спальный район;
  • торгово-развлекательный центр.

В стоимость ремонта входит внутренняя отделка помещения и приобретение недостающего оборудования. По техническим нормам площадь полноценного маникюрного салона составляет не менее 40 кв. м.

Квадратные метры делят на зоны:

  • 2 оборудованных места для маникюра;
  • педикюрный кабинет;
  • зона ожидания;
  • административная стойка;
  • санузел.

Интерьер салона лучше оформить в соответствии с модными тенденциями. Дизайн зависит от целевой аудитории. Классический стиль подойдёт для солидных дам, модерн – для молодёжи.

При составлении интерьера учитывают такие аспекты:

  • функциональность;
  • безопасность;
  • удобство.

Для напольного покрытия в процедурных кабинетах выбирают паркет или ламинат, для стен – стекло, дерево, камень. Традиционно стены оформляются фотографиями с идеями ногтевого дизайна.

Что касается цвета, дизайнеры рекомендуют использовать максимум три тона в следующем соотношении:

  • основной – 70%;
  • мебель – 25%;
  • акцентные декорации – 5%.

Оборудование и инвентарь

Оборудование приобретается только у сертифицированных продавцов. С учётом динамики цен стоимость необходимых товаров будет меняться.

Готовый расчёт оборудования и инвентаря для маникюрного салона.

Наименование Количество, шт. Цена, руб.
Машинка для маникюра/педикюра 2 24 000
Ультрафиолетовая лампа 2 5 000
Вытяжка 2 8 000
Настольная лампа 1 5 000
Напольная лампа 1 4 000
УФ-стерилизатор двухкамерный 1 4 000
Парафиновая ванна 1 4 000
Ванна для педикюра 1 15 000
Компьютер 1 20 000
Педикюрное кресло 1 10 000
Стол для маникюра 2 10 000
Стул для мастера 3 12 000
Стул для клиента 2 12 000
Тумба для расходных материалов 3 30 000
Диван 1 20 000
Административная стойка 1 15 000
Набор инструментов 3 4 500
Лаки, гели 50 30 000
Расходные материалы 30 3 000
Итого: 212 500
Популярные статьи  Горячий маникюр - как делается, какие нужны средства

Финансовый план

Дабы определить будущие затраты и рассчитать прибыльность дела, бизнес-план студии маникюра должен быть составлен расчетным путем. В него обязательно включают следующие расходные статьи:

  • форма регистрация собственности – 800 руб.; *
  • оборудование и мебель для помещений – около 200 тыс. руб.;
  • дизайн интерьера – от 50 тыс. руб.;
  • ежемесячная аренда объекта – от 30 тыс. руб.;
  • поставки материалов и принадлежностей – около 35 тыс. руб. в месяц;
  • интернет и ТВ – 3 тыс. руб.;
  • коммунальные платежи – 11 тыс. руб.;
  • зарплата персонала – 50 тыс. руб.;
  • реклама – 5–10 тыс. руб.;
  • непредвиденные траты – 10 тыс. руб.;
  • налоги (зависят от оборотов).

Как видно, в качестве начального капитала лучше иметь не менее 400 тыс. руб. Если ИП решит выкупить помещение, то итоговая сумма будет намного больше.

При удачном размещении и хорошей рекламе доход салона, состоящего из 4 мастеров маникюра и педикюра, составит не менее 350 тыс. руб. в месяц. Соответственно начальные инвестиции скоро окупятся и уже в течение нескольких ближайших месяцев начнет приносить чистую прибыль, что является замечательным результатом.

Обратите внимание! Надо иметь в виду, что в начале работы заведения — первые 60-80 дней – не следует ждать наплыва потребителей, поэтому оно принесет маленький доход. Но когда многие потенциальные клиенты узнают о существовании салона и его качественных услугах, то можно будет рассчитывать на хороший поток людей

Какие журналы должны быть в салоне красоты

Ведение журналов – обязательное требование трудового и санитарного законодательства. Разбираемся, какие журналы обязательно вести салону красоты и как правильно их заполнять.

Какие журналы обязательно вести салону красоты

В салоне красоты должны вестись журналы:

  • Проведения еженедельных генеральных уборок;
  • Контроля качества растворов;
  • Качества предстерилизационной очистки;
  • Контроля работы стерилизатора;
  • Контроля работы бактерицидной лампы;
  • Прихода и расхода (учета) дезинфицирующих средств;
  • Журнал регистрации инструктажа на рабочем месте;
  • Вводного инструктажа по охране труда;
  • Регистрации несчастных случаев;
  • Учета присвоения группы 1 по электробезопасности неэлектротехническому персоналу;
  • Журнал учета наличия и состояния огнетушителей;
  • Технического обслуживания огнетушителей;
  • Учета инструктажей о мерах пожарной безопасности;
  • Журнал учета проверок.

Правила ведения и заполнения журналов в салоне красоты

Все страницы журналов должны быть пронумерованы. Нумеровать можно листы либо страницы – и то и другое допускается надзорными органами.

Журнал обязательно прошивается, даже если есть заводская склейка. Эта мера реализуется, чтобы избежать подмены страниц в журнале. Концы шнурка выводятся на обложку или последний лист и скрепляются наклейкой.

На наклейке пишется «Прошито, пронумеровано и скреплено печатью 20 листов». Тут же указывается дата, подпись и расшифровка лица, которое уполномочено вести данный журнал. Все это скрепляются печатью.

Журналы запрещено выбрасывать, даже после того как в них заканчиваются страницы. Срок хранения зависит от типа документа и может составлять от 3 до 75 лет.

Нельзя использовать канцелярский штрих и другие «маскирующие» способы исправлений. Если допущена ошибка, ее нужно зачеркнуть тонкой линией, чтобы проверяющий мог увидеть, что именно было исправлено.

Нельзя оставлять пустые строчки-отступы – данные вносятся в каждую строку.

Журналы в салоне красоты не обязательно должны быть типографскими – разрешается распечатать форму, прошить ее и использовать в работе.

Насколько выгоден бьюти бизнес

Бьюти-бизнес – это перспективное направление, которому не страшны кризисы. Его преимущество — стабильность и устойчивость во время кризисов. Чтобы дело стало успешным, потребуется наработать клиентскую базу. Все усложняется тем, что в сфере жесткая конкуренция: выжить смогут только те компании, которые предложат качественный сервис и сделают выгодное предложение для своей целевой аудитории.

Начать бьюти-бизнес можно с небольшим капиталом и со временем развиваться. Сейчас популярны мини-форматы заведений, которые расположены рядом с жилыми зонами и работают в отдельном районе. Такие заведения требуют минимум площади и денег. Из этого можно подумать, что открыть бьюти-бизнес достаточно просто. Но здесь, как и в любом деле, есть свои подводные камни. Во-первых, нужно понимать специфику деятельности – иначе есть риск потерпеть неудачу. Во-вторых, для многих бьюти-услуг требуются специализированные мастера, от которых зависит успех дела. К сожалению, найти хорошего специалиста не так-то просто. В-третьих, специфика деятельности требует от владельца постоянного участия и вовлеченности: он должен контролировать качество сервиса, расход материалов, следить за трендами в бьюти-сфере, заботиться о повышении квалификации своих сотрудников и т.д. В-четвертых, на рынке много конкурентов – поэтому вам придется побороться за клиента. А для этого нужно учесть все вышесказанное.

Но если наладить бизнес, то он будет приносить достойную прибыль. Средняя рентабельность предприятий, работающих в бьюти-сфере, составляет 25-30%. Поэтому здесь хотят работать многие. В последние годы наблюдается спад в сегменте классических салонов красоты, поэтому предприниматели вынуждены искать новые форматы и услуги. 

С чего начать открытие салона красоты?

Остановимся на нюансах, как правильно открыть салон красоты с нуля:

  • если вы арендуете помещение в бизнес-центре — позаботьтесь о вывесках изнутри и снаружи, вы можете не арендовать первые этажи, но вас должно быть легко найти;
  • для открытия в жилом доме — спросите разрешение у жильцов, зафиксируйте его в письменном виде, расположите вход с другой стороны от двора;
  • при выборе места в торговом центре — учитывайте количество людей, которые его посещают, для их привлечения вам понадобятся маркетинговые уловки;
  • заведения среднего уровня актуальны для спального района, парикмахерские эконом-вариант — для рынков, вокзалов, студенческих городков, бизнес-класс и люкс — для центра города.

Чтобы начать любое дело необходимо изучить много теоретических основ и практических советов

И еще несколько советов, как открыть салон красоты с нуля:

  1. определите спектр услуг — их уровень и класс, сколько мастеров для них понадобится;
  2. если вы новичок — лучше не думайте об уровнях престиж, VIP или люкс, если у вас нет раскрученного бренда или известного мастера на примете;
  3. заведения с высокой планкой отличаются качественным и недешевым сервисом, элитной косметикой и наличием профессионалов высшей квалификации;
  4. люкс используют уникальные методики, престиж — дорогое оборудование и отделку, в VIP — индивидуальный подход к каждому клиенту;
  5. для эконом варианта характерны недорогие услуги парикмахера и мастера маникюра, некоторые косметические процедуры, простой ремонт и дешевое оборудование, доступные косметические средства и невысокий уровень квалификации персонала;
  6. бизнес-класс обладает широким перечнем услуг с более высокой ценой, чем у простой парикмахерской, лучшим ремонтом и оборудованием по сравнению с ней, достойными специалистами, работающими на косметике известных марок.
Популярные статьи  Продукция Gehwol для решения проблем с кожей ног

Сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты?

Посчитаем на примере бюджетной парикмахерской, сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты:

  • простой ремонт обойдется в сумму не меньше 150 000 руб.;
  • мебель и инструменты — фены, мойки, шкафы и кресла, так далее — это еще 250 000;
  • косметика и расходные материалы с расчетом на 2 месяца — 150 000 — 200 000;
  • реклама и промо — примерно 30 000 — 50 000;
  • зарплата работникам, в зависимости от выручки — около 50 000;
  • ведение налогов, бухгалтер — 10 000.

Каждое серьезное дело требует определенного стартового капитала

Всего получается около 800 000 рублей, которые необходимо окупить. Если взять минимальную стоимость стрижки в 350 руб. и популярность заведения — его посещает около 20 человек в день, выручка будет варьироваться от 4 000 до 10 000. При семидневном графике — это около 120 тысяч в месяц, которые смогут покрыть вложения за два с половиной года. Для элитного салона сумма увеличится примерно в три раза, но и окупится быстрее за счет более высоких цен.

Какие документы нужны чтобы открыть салон красоты?

Заведение должно пройти регистрацию в ряде инстанций и органов, среди которых не только СЭС и пожарная служба, но и районная администрация. В дальнейшем они будут контролировать вашу работу.

Существует специальный установленный законом перечень необходимых для регистрации бизнеса документов

Вот список того, какие документы нужны чтобы открыть салон красоты:

  1. главная бумага — техпаспорт помещения, он выдается в БТИ;
  2. для санэпидемстанции — медицинские книжки на каждого из сотрудников, журналы уборок и стерилизации, работы бактерицидных ламп, учета средств дезинфекции, договоры с прачечной, о вывозе мусора и прохождении медицинских осмотров, паспорт на вентиляцию;
  3. в пожтехнадзор — план эвакуации и действий в случае возгорания, приказ о назначении ответственного за безопасность, журнал инструктажа и документы на сигнализацию и заключение пожарных.

Существует специальный установленный законом перечень необходимых для регистрации бизнеса документов

Каким должно быть помещение?

Первое, что нужно, чтобы открыть салон красоты — это помещение, соответствующее рекомендациям СЭС:

  • оно имеет отдельные вход и вентиляцию, не совмещенную с жилыми квартирами, водопровод и канализацию;
  • располагается в нежилом фонде и не находится в подвале — им может быть бывшая квартира;
  • соответствует размеру не менее 14 квадратных метров для основного зала и 7 квадратов для других комнат;
  • разделено на зоны — приемную, мужской и женский залы, кладовку, склад для утилизации, раздевалку, душ и туалет;
  • отделка стен не выполнена бумажными обоями, каждое рабочее место освещено не менее, чем на 40 люксов.

Один из самых важных моментов в деле — выбор места под салон

Маркетинговый план салона красоты

Продвижение проекта салона красоты напрямую зависит от удачно выстроенного маркетингового плана

Особую важность реклама имеет на первоначальном этапе, когда студия только зарабатывает себе имя

Для составления маркетинговой стратегии потребуется выполнить следующие шаги:

  1. Провести комплексное исследование рынка.
  2. Определится со стратегией.
  3. Проанализировать конкурентов.
  4. Определится с ценовой стратегией.
  5. Выявить целевую аудиторию.

На основе полученных данных формируется план производства и сбыта. На этапе открытия проводится агрессивная рекламная кампания. В последующие месяцы выделяется ежемесячно не менее 30 000 руб. на позиционирование в интернете офлайн-продвижение.

Факторы конкуренции

Изучать конкурентов следует для выявления гипотетических конкурентных преимуществ. Зная слабости уже функционирующих студий, несложно предложить клиентам более качественные услуги.

Информация по конкурентам сводится в таблицу для анализа.

Факторы конкурент №1 конкурент №2 конкурент №3 конкурент №4
Репутация Давно на рынке Работает менее 1 года Сетевая компания Только открылись
Отзывы клиентов Неоднозначные Много жалоб удовлетворительные Еще нет
Месторасположения Центр города Спальный район Возле остановки с оживленным трафиком В торговом центре
Уровень цен высокие средние низкие средние
Качество обслуживания среднее низкое высокое хорошее
Разнообразие предоставляемых услуг (количество позиций) 60 25 17 45
График работы 10:00 – 21:00 10:00 – 19:00 9:00 – 20:00 10:00 – 21:00

Месторасположение

Обеспечить устойчивый поток клиентов на все виды предлагаемых услуг по средней ценовой категории проще всего располагаясь в людном месте. Лучше всего подойдёт центр города, помещение в торговом центре или возле него, студия вблизи крупных транспортных развязок, где постоянно приезжают и уезжают люди.

Каждый прохожий видит вывеску и запоминает, где располагается новое заведение. Некоторая часть потребителей склонна к спонтанным посещениям парикмахерских. Они составляют примерно четверть основного клиентского потока. Удачное место позволяет не потерять гипотетических покупателей услуг.

Объём продаж

Расчет уровня будущих продаж выполняется на основе анализа конкурентов, количества предоставляемых услуг и ценовой политики.

Салон красоты бизнес-сегмента, расположенный в оживленном месте, имеет минимальный трафик – 25 клиентов в день. Средний чек одного посетителя – 1 200 рублей. Дневная выручка – 30 000 руб.

При наращивании репутации, запуске бонусных программ, выпуске скидочных купонов, уровень посещаемости можно увеличить вдвое, но средний чек при этом снизится до 800 руб. При этом дневная выручка повысится в 1,5 раза.

В парикмахерских услугах наблюдается действие сезонности. Пик потребительского спроса приходится на праздничные и предпраздничные дни. Но и без учёта этих всплесков студия может выйти на устойчивый объём продаже за 6 месяцев.

Рекламная стратегия

Задачи быстрого распространения информации об открытии салона возлагаются на рекламу. Львиная доля рекламного бюджета идёт на онлайн-продвижение. Рекомендуется создать свой сайт, где клиенты смогут записываться на услуги и изучать информацию о предоставляемых услугах и работающих мастерах.

Особое внимание уделяется внешнему оформлению салона, разработки собственного дизайна и логотипа, изготовлению визиток. Листовки и флаеры помогут сформировать начальный клиентский поток

Оцените статью
Олег Прокурин
Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Бизнес в индустрии красоты — организация и развитие
Как подобрать или изменить изгиб бровей по форме лица