Полезные книги для владельцев салонов

Содержание

Книги-практикумы для развития памяти

31. Питер Браун, Генри Рёдигер, Марк Макдэниэл Запомнить все. Усвоение знаний без скуки и зубрежки;

Автор рассказывает, как можно повысить свой Q.  Основана на фактах и примерах с реальными людьми. Много практики.

32. Бахрах Эстанислао. Гибкий ум. Как видеть вещи иначе и думать нестандартно;

Можно ли развить креативность и творчество и зачем это надо в любой профессии? Отвечает автор, предлагая большое количество приемов и секретов.

33 Букин Денис. Развитие памяти по методикам спецслужб;

На руководителя «падает» столько информации, что скорость реакции и память просто необходимо время от времени тренировать. Мнемотехники расписаны по этапам, от простого к сложному.  Информация будет полезна не только руководителю, но и всем сотрудникам.

34. Курпатов Андрей Владимирович. Чертоги разума;

Книга для тех, кто любит информацию с доказательствами: с фактами и описанными экспериментами. И в же время автор просто и интересно описывает, как человек принимает решение и от чего это зависит.

35. Кавашима Рюта. Как заставить работать мозг в любом возрасте. Японская система развития интеллекта и памяти.

В произведении представлены понятные, простые упражнения для тренировки памяти, внимания. Уделяя всего 5 минут  в день можно добиться впечатляющих и ощутимых результатов.

Хороших книг к прочтению столько много, что разбила списки на несколько статей, где  названия практически не повторяются:

  • Книги для прочтения каждого человека;
  • Подборка для менеджеров по продажам;
  • Душевные романы для уютного чтения;
  • Лучшие бизнес-книги;
  • Список для саморазвития;

Читайте и наслаждайтесь)) Если есть желание пополнить свою личную бизнес-библиотеку или сделать подарок шефу то скидка 10 % на самые лучшие издания для руководителя и  для развития бизнеса.

В этой же статье подобрала  разные книги для руководителя, потому что, надеюсь, каждый найдет книгу по своему вкусу, опыту и возможностям.  Исходя из посыла: то, что очевидно для вас, совсем не очевидно для других.

Поэтому, читайте, черпайте знания «ложками» и стройте лучший бизнес и первоклассные команды.

С верой в Ваш успех, Светлана Васенович

P.S. Делитесь комментариями и названиями своих любимых книг, буду добавлять в статью и создам раздел «Рекомендуют читатели». А пока читайте мою бесплатную книгу – Рестайлинг твоего бизнеса.

информацию

Опыт работы в резюме управляющего салоном красоты

В этом разделе нужно рассказать о своём трудовом опыте, перечислить основные должностные обязанности и подкрепить всё личными достижениями. Управляющий beauty бизнесом должен осуществлять контроль за хозяйственной деятельностью, обеспечивать высокий уровень сервисных услуг, руководить персоналом, контактировать с проверяющими органами. Не менее важна аналитическая работа по увеличению привлекательности услуг и прибыльности салона.

В блоке нужно указать места работы за последние 5-8 лет.

Внесите наименования компаний, должность и расскажите, чем вам приходилось заниматься. Примеры личных достижений с цифровыми показателями станут подтверждением вашего профессионализма.

Образец списка обязанностей для резюме управляющего салоном красоты:

ОПЫТ

  • Период:
    Февраль 2015 – настоящее время
  • Организация:
    СПА-центр «Олимпия»
  • Должность:
    Управляющий салоном красоты
  • Обязанности:
    — подготовка салона к открытию, запуск оборудования; — разработка программ СПА и карт лояльности для клиентов; — создание прайсов, калькуляция, запись на процедуры; — кастинг и обучение персонала; — приобретение косметической продукции и оборудования; — поддержание высокого уровня обслуживания посетителей; — ведение внутренней документации при работе с сотрудниками; — контроль расходования материалов и средств; — привлечение новых клиентов и удержание постоянных.Достижения (за 2 года): — увеличила клиентскую базу на 35%; — расширила список услуг на 3 пункта; — оптимизировала алгоритм записи клиентов; — управляла коллективом из 30 человек.

Взаимодействовать с сотрудниками

Сотрудники — главное конкурентное преимущество любого бизнеса. Остальное легко скопировать и позаимствовать. Отдавайте предпочтение тем соискателям, которые хотят работать именно у вас. Такие работники будут стремиться соответствовать философии вашей компании и соблюдать стандарты обслуживания покупателей.

На собеседовании обязательно озвучьте, что главная обязанность любого сотрудника — забота о клиентах. Так вы сразу отсечете тех, кто хочет просто отсидеться за компьютером и не готов помогать клиентам решать проблемы.

Как найти и удержать хороших сотрудников

На команде нельзя экономить. Автор утверждает, что наиболее выгодная схема, когда доходы сотрудников зависят от удовлетворенности клиента. При этом должны быть конкретные измеримые показатели, которые позволят эту удовлетворенность оценить. Например, возвращаемость клиентов к конкретному специалисту.

Еще автор советует приглашать на совещания сотрудников, которые работают с клиентами, например менеджеров по продажам. Они лучше всех в компании знают, что нужно покупателям, какие у них проблемы и что они чаще всего спрашивают, когда звонят в офис.

Цитата из книги. «Проводя интервью с кандидатами, мы должны искать „желающих“ людей. Они на самом деле желают работать у нас? И, что еще важнее, они на самом деле желают заботиться о наших клиентах?»

Красота. Этикет. Имидж

Дженнифер Л. Скотт

В своей книге «Уроки мадам Шик. 20 секретов стиля, которые я узнала, пока жила в Париже» Дженнифер Л. Скотт рассказывает читательницам о навыках, которые приобрела, проживая в столице.

Найденская Наталия Георгиевна, Трубецкова Инесса Александровна

Книга Найденской Наталии и Трубецковой Инессы «Мода. Цвет. Стиль» должна быть в библиотеке каждой уважающей себя женщины. Конечно же, женщины много внимания уделяют своей внешности, каждая хочет.

Популярные статьи  Применение твердого шампуня и обзор 10 лучших

Хакамада Ирина Муцуовна

Книга Ирины Хакамада освещает популярную тему имиджа и стиля, но так, как здесь, о ней ещё нигде не написано. Сама автор задумалась о том, почему существует много книг на тему, как одеваться, как.

Берест Анна, Диван Одри, Каролин Мегре, Мас Софи

Эта прекрасная книга написана четырьмя женщинами-парижанками, которые захотели поделиться своими мыслями, рассказать о своём образе жизни. Благодаря этой книге любая женщина, взявшая её в руки, сможет.

Что отличает настоящую даму от простушки? Это и умение подать себя, и чувство стиля, и знание этикета. Чтобы занимать видное место в обществе и иметь уважение, нужно соблюдать установленные правила.

Орасмяэ-Медер Тийна, Зубцова Яна

В погоне за красотой женщины готовы на какие угодно эксперименты. К сожалению, результаты порой бывают плачевными. Было бы хорошо, если бы можно было рассчитывать на совет от профессионала. На.

Этикет – это не скучные церемонии и ритуалы, это общение. Мы ежедневно встречаемся с большим количеством людей – за утренним кофе и в офисе, в ресторане и в самолете, во время конференций, семинаров и.

Настоящий джентльмен – это для многих понятие из прошлого и в то же время мужчина-мечта для женщины. Каким бы ни было время, мужчина должен уметь вести себя по-джентельменски. В противном случае он не.

Ваш шкаф ломится от одежды, но вам «опять нечего надеть»? Хотите изменить свой стиль, но не знаете как? Покупаете новую вещь, но радости от приобретения не испытываете? Тогда эта книга для вас.

Найденская Наталия Георгиевна, Трубецкова Инесса Александровна

Хотите всегда выглядеть стильно и не вздыхать, что вещей много, а «мне опять нечего надеть»? Тогда эта книга для вас. Вы узнаете, что обязательно должно быть в гардеробе у каждой женщины, научитесь.

Найденская Наталия Георгиевна, Трубецкова Инесса Александровна

Александр Санкин «Учебник успешного риэлтора»

Автор имеет многолетний опыт работы агентом по недвижимости, а затем и бизнес-тренером в этой сфере деятельности. По
его же словам, «Учебник…» должен стать настольной книгой риэлтора по всей России. Издание содержит практические
рекомендации относительно ценообразования, территориальной специализации работы агента.

Встречаемые в интернете отзывы о книге говорят о том, что работа не накачана «водой», а содержит только прямые и
конкретные советы и рекомендации. Автор немало времени посвятил обучению риэлтора правильному общению с клиентами,
дал ряд готовых ответов на типовые вопросы хозяев недвижимости. Рассказал, как нужно убеждать собственников
сформировать правильную цену объекта, как объяснить размер комиссионных, если он отличается от стандартного по рынку
в большую сторону и т.п.

475 Tax Deductions for Businesses and Self-Employed Individuals: An A-to-Z Guide to Hundreds of Tax Write-Offs

475 налоговых вычетов для ИП и малых организаций: ваше подробное руководство по налогообложению

В книге приведено 475 налоговых вычетов, выгодных для владельцев малого бизнеса и самозанятых граждан. Прочитайте ее полностью, чтобы ознакомиться с каждым из них или получить ответы на вопросы по конкретным темам.

Даже если вы работаете с профессиональным бухгалтером, ознакомление с вычетами, которые могут быть применены к вашему малому бизнесу, приведет к значительной экономии. Такие знания помогут обеспечить ведение бухгалтерского учета и налогообложения вашей организации в соответствии с передовой практикой. То, что вы узнаете позволит вам направить большую часть доходов в непосредственное развитие бизнеса.

По салонному бизнесу

Сергей Воронин, «Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода»

Сергей Воронин – владелец сети салонов красоты «Сelebrity», который на собственном опыте доказывает – выйти на реальный доход можно, нужно только знать, что делать. Автор уверен, что даже из убыточной парикмахерской получится сделать прибыльный бизнес. А как – читай в его книге.

Основная фишка – нацеленность на практику, целое руководство к действию.

Ольга Шамкуть, «Управление салоном красоты»

Автор рассказывает, почему рынок бьюти-услуг не может быть перенасыщен и какие услуги нужно давать клиентам, чтобы они возвращались снова.

Немного забегая вперед, скажем, что для работы не обязательно делать спектр услуг слишком обширным – можно успешно существовать на базовых процедурах. Как и у Воронина, книга практическая – прочитала и можно сразу использовать знания на деле.

 Наталья Гончаренко, «Мой салон красоты»

Книга переведена на 11 языков. Она рассказывает о салонном бизнесе «без купюр» и позволяет составить адекватное представление о своих перспективах, путях развития и возможных провалах.

Одна книга «Мой салон красоты» заменяет пять, так как включает и формирование идеи, и открытие, и набор персонала и маркетинг.

Подойдет для тех, кто не любит воду и отдает предпочтение фактам и конкретике.

Издание уникально тем, что позволяет погрузиться сразу в 2 составляющие салонного бизнеса – профессиональную и коммерческую. Спартак Каюмов – кандидат медицинских наук и опытный трихолог, а также эксперт по оценке конкуренции между салонами красоты в спальных районах.

Что это дает? – информацию для обычных салонов, а не люкс и премиум сегмента. Внутри есть конкретные инструкции по всем необходимым действиям – подбору персонала, удержания клиентов, формирования списка услуг.

 Лариса Чалова, Алла Уколова, Соджида Галиева, «Санитария и гигиена парикмахерских услуг»

Этакий художественный СанПиН получился у авторов – внутри есть описание всех стандартов работы, списки дезинфицирующих средств, конкретные примеры и практические руководства. Издание подойдет тем, кто пришел в салонной бизнес из другой сферы – строительной, художественной и не знает ничего о санитарии и гигиене.

Ну а тем, кто уже в курсе, что такое стерилизация и чем она отличается от дезинфекции, не будет лишним закрепить знания, тем более что читается книга легко.

Подойдет и для владельцев, и для администраторов, и для мастеров.

«Как работать по 4 часа в неделю», Тимоти Феррис

Полезные книги для владельцев салонов

«Возьмите себе за правило ценить плодотворный труд, а не рабочую нагрузку»

Книга рекомендуется тем, кто устал от многозадачности и хочет сосредоточиться на главном. Автор предлагает алгоритм из четырех шагов, которые приведут к нужному результату:

1. Постановка задачи.Нужно избавиться от стереотипов и страхов, чтобы понять, чего хочется на самом деле. После этого станет проще выбрать амбициозную цель и разработать план ее достижения.

2. Ликвидация лишнего.Анализ своей жизни позволит определить то, от чего можно отказаться. Параллельно нужно повышать свою эффективность: устанавливать жесткие временные рамки для задач и стремиться выполнять их в этот срок. Сказать «нет» прокрастинации и пожирателям времени.

Популярные статьи  Технологии аппаратного маникюра и педикюра, правила работы с фрезером

3. Автоматизация.Здесь автор предлагает сосредоточиться на делегировании задач и автоматизации того, от чего невозможно избавиться. Это высвободит время для отдыха и развития.

4. Новая жизнь.Чтобы избавиться от неуверенности и страха новой жизни, автор предлагает сделать ее насыщенной, учиться чему-то новому и наслаждаться каждым моментом.

Внедряем электронную систему учета

Есть различные электронные сервисы для управления салоном красоты как онлайн, так и с установкой на компьютер. Одна из популярных CRM «Universe-Красота» значительно упрощает работу администратора, повышает уровень взаимодействия с клиентами, дает инструменты для анализа управляющему/владельцу бизнеса.

Основные направления, которые помогает реализовать CRM:

  • работа с клиентами (учет всех данных с историей посещений, персональными скидками и бонусами, присвоение статуса);
  • ведение программ лояльности;
  • прозрачная картина взаиморасчетов с клиентами по оказанным услугам;
  • расчет зарплаты сотрудников и учет отработанного времени;
  • складской учет сопутствующих товаров и расчеты с поставщиками;
  • возможность электронной записи 24/7;
  • интеграция с IP-телефонией;
  • аналитика – более 100 отчетов по экономическим показателям и анализ маркетинговых кампаний.

Программа содержит удобную систему напоминаний – отслеживает статистику посещений и сигнализирует администратору, что клиента пора пригласить в салон. Также напоминает о днях рождения постоянных клиентов, что повышает их лояльность, помогает проводить опросы. С помощью системы можно формировать воронку продаж, выполнять АВС-анализ.

К элементам диджитализации салонов красоты можно отнести видеомаркетинг. Специальный soft и видеокамера позволяют отследить количество клиентов в кресле, сколько времени длится услуга/процедура и сколько денег должно поступить от этого мастера. Также есть сервис для витрины – куда клиент смотрел, чем заинтересовался. 

«HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала»

Полезные книги для владельцев салонов

Где приобрести: ознакомительный фрагмент, печатная книга, цифровая версия

О чем: поиск талантов, вовлеченность персонала, внутренний и внешний HR брендинг, конкурентная борьба

Книга, в которой впервые четко описан алгоритм по построению HR-бренда. Почему сегодня данное направление стало актуально? Все просто: чтобы выжить в условиях финансовой нестабильности, работодателям необходимо постоянно повышать свою привлекательность на рынке труда. Руслан Мансуров рассказывает о том, как компаниям создать положительный имидж, привлечь высококлассных специалистов и удержать действующих сотрудников. Также автор приводит примеры распространенных ошибок, которые снижают производительность команды, и дает рекомендации по их устранению.
 

«Номер 1», Игорь Манн

Полезные книги для владельцев салонов

«Все, что ты сделал или делаешь, можно сделать гораздо лучше»

Автор дает четкую инструкцию, как построить свой личный бренд. Это план действий, который включает:

  1. Постановку цели (конкретной, измеримой и достижимой).
  2. Анализ своих сильных и слабых сторон.
  3. Развитие в следующих областях: профессиональный рост, расширение круга общения, умение слушать, публичные выступления, ведение переговоров, грамотность и письменная речь, тайм-менеджмент, делегирование, креативность.
  4. Измерение результатов и фиксирование ошибок.
  5. Продвижение личного бренда.

В конце каждой главы Игорь Манн приводит список литературы, чтобы изучить тему подробнее.

Павел Семенков, исполнительный директор «Байкал-Сервис ТК»:

Бизнес-книги по инвестициям

1. «Мани, или азбука денег», Бодо Шефер

Верите, что богатство всегда означает долгие годы упорного тяжёлого труда? Или наоборот, относитесь к деньгам слишком просто, не считаете и не инвестируете прибыль? Тогда вам точно стоит прочитать книгу Бодо Шефера.

Автор разработал комплекс упражнений, которые помогают быстро усвоить основы финансовой грамотности и понять, как работают деньги. Например, вам предложат написать 10 причин, почему вы мечтаете стать богатым.

Интересно, что уже на этом этапе многие затрудняются дать точные ответы. Часто мы думаем, что для счастливой жизни нам нужно больше денег, а по факту даже не знаем, на что мы будем тратить своё богатство.

Автор поделится, как копить деньги, даже если вы зарабатываете немного. Вы поймёте, как увеличивать прибыль своего бизнеса и точно сделайте верные шаги по инвестированию.

5 интересных пунктов из содержания:
  1. Истории успеха не решают всех проблем.
  2. Принципы богатства.
  3. Долги. Что мои родители делали неправильно?
  4. Инвестиционный клуб.
  5. Стойте на собственных ногах.

2. «Уоррен Баффет. Как 5 долларов превратить в 50 миллиардов», Роберт Г. Хагстром

Вы новичок в инвестициях и только начинаете погружаться в сферу финансов? Эта книга для вас. Из неё вы узнаете стратегию великого инвестора, который увлёкся инвестициями в 6 лет, а к 32 годам заработал свой первый миллион долларов на фондовом рынке.

5 интересных пунктов из содержания:
  1. Величайший инвестор в мире.
  2. Как следует приобретать компании?
  3. Как управлять инвестиционным портфелем?
  4. Психология инвестирования.
  5. Неблагоразумный человек.

3. «Цифровое золото», Натаниэль Поппер

Вы познакомитесь с интересной историей о том, как одна нестандартная идея и группа рисковых энтузиастов изменили современный рынок валюты. Им удалось создать новую цифровую валюту, которая существует обособленно и не котролируется государствами и банками.

Благодаря биткоину люди и компании сами создают новую валютную систему. Книга написана простым языком и даже сложные экономические термины изложены доступно.

Даже если вы никогда не интересовались экономикой, с помощью книги вы поймёте, что такое биткойн и почему успешные предприниматели инвестируют в криптовалюты огромные деньги.

4. «Хочешь выжить – инвестируй», Григорий Баршевский

Хотите узнать, как самостоятельно и создать финансовую подушку безопасности в бизнесе и распределять бюджет компании? В книге вы найдёте техники и способы инвестирования, которые не требуют серьёзных финансовых вложений на начальном этапе.

Все термины и понятия автор объясняет доступным языком, поэтому книга будет понятна даже тем, кто никогда не углублялся в вопросы экономики и инвестиций.

5 интересных пунктов из содержания:
  1. Я живу от зарплаты до зарплаты. Какие инвестиции?
  2. Магия сложного процента.
  3. Налоги и сроки инвестирования.
  4. Главный враг инвестора.
  5. Ставьте правильные вопросы.

Хотите разобраться в вопросах финансов, научиться приумножать и распределять капитал, освоить инструменты инвестирования? Пройдите курсы по финансовой грамотности. На занятиях вы узнаете, как контролировать личные финансы и работать с капиталом компании предпринимателю.

Вы можете пройти короткий тренинг-интенсив или выбрать более развёрнутый курс по финансовой грамотности. Стоимость обучения варьируется от 3 500 до 17 500 рублей. Подходящий курс можно выбрать в каталоге тренингов личностного роста.

По салонному бизнесу

Сергей Воронин, «Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода»

Сергей Воронин – владелец сети салонов красоты «Сelebrity», который на собственном опыте доказывает – выйти на реальный доход можно, нужно только знать, что делать. Автор уверен, что даже из убыточной парикмахерской получится сделать прибыльный бизнес. А как – читай в его книге.

Основная фишка – нацеленность на практику, целое руководство к действию.

Ольга Шамкуть, «Управление салоном красоты»

Автор рассказывает, почему рынок бьюти-услуг не может быть перенасыщен и какие услуги нужно давать клиентам, чтобы они возвращались снова.

Немного забегая вперед, скажем, что для работы не обязательно делать спектр услуг слишком обширным – можно успешно существовать на базовых процедурах. Как и у Воронина, книга практическая – прочитала и можно сразу использовать знания на деле.

 Наталья Гончаренко, «Мой салон красоты»

Книга переведена на 11 языков. Она рассказывает о салонном бизнесе «без купюр» и позволяет составить адекватное представление о своих перспективах, путях развития и возможных провалах.

Популярные статьи  Как ухаживать за седыми волосами, красить или нет

РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Одна книга «Мой салон красоты» заменяет пять, так как включает и формирование идеи, и открытие, и набор персонала и маркетинг.

Подойдет для тех, кто не любит воду и отдает предпочтение фактам и конкретике.

Издание уникально тем, что позволяет погрузиться сразу в 2 составляющие салонного бизнеса – профессиональную и коммерческую. Спартак Каюмов – кандидат медицинских наук и опытный трихолог, а также эксперт по оценке конкуренции между салонами красоты в спальных районах.

Что это дает? – информацию для обычных салонов, а не люкс и премиум сегмента. Внутри есть конкретные инструкции по всем необходимым действиям – подбору персонала, удержания клиентов, формирования списка услуг.

 Лариса Чалова, Алла Уколова, Соджида Галиева, «Санитария и гигиена парикмахерских услуг»

Этакий художественный СанПиН получился у авторов – внутри есть описание всех стандартов работы, списки дезинфицирующих средств, конкретные примеры и практические руководства. Издание подойдет тем, кто пришел в салонной бизнес из другой сферы – строительной, художественной и не знает ничего о санитарии и гигиене.

Ну а тем, кто уже в курсе, что такое стерилизация и чем она отличается от дезинфекции, не будет лишним закрепить знания, тем более что читается книга легко.

Подойдет и для владельцев, и для администраторов, и для мастеров.

Дмитрий Занько, Галина Жукова, «Салон красоты: менеджмент, маркетинг, психология»

Авторы делятся работающими техниками для развития салона красоты, затрагивая сразу несколько областей – продвижение, управление и психологию

Важно, что в книге раскрыта не только теоретическая информация, но и практические примеры, доказывающие работоспособность каждой из приведенных техник

Страниц – 175

Юрий Нефедов, «Секреты прибыли салона красоты»

Юрий Нефедов – консультант владельцев салонов и клиник в России. Книга для директоров, управляющих и владельцев салонов красоты, парикмахерских, студий маникюра. Цель, которую ставит перед собой автор – помочь всем желающим закрепиться на рынке и постоянно работать на повышением конкурентоспособности. В основе – внутренние причины успеха салона, экономические и финансовые аспекты.

Страниц – 224

«Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости», Нассим Николас Талеб

Полезные книги для владельцев салонов

«Осознание того, как действовать в условиях неполноты информации – главная и самая насущная задача человека»

Теория Николаса Талеба определяет событие типа «черный лебедь» как то, что случилось неожиданно (для эксперта), имело масштабные последствия и в ретроспективе получило объяснимые причины.

Например, менеджер выезжает на презентацию для клиента, но не учитывает, что на пути участок с ремонтом дороги. Он ищет объезд, теряет время и опаздывает на встречу. Конкурент, пользующийся этой дорогой каждый день, знает о начале ремонта, решает не рисковать и едет на метро. В итоге контракт достается ему. «Черный лебедь» в этой ситуации – ремонт дороги.

Мозг несовершенен и делает прогнозы на основании того, что было в прошлом. Это искажение часто ведет к ошибкам и просчетам. Известный аналитик показывает, что не стоит всерьез воспринимать везение и интуицию, а нужно учитывать те риски, которые кажутся невозможными. Эта теория нашла свое подтверждение, когда компания Талеба на фоне мирового финансового кризиса заработала почти полмиллиарда долларов.

Евгений Передрий, руководитель проекта ALCOffee:

Топ-7 книг по имиджу и стилю

Полезные книги для владельцев салонов

Наталья Оленцова

Составляя данную подборку я ориентировалась прежде всего на тех, кто еще не заинтересовался темой имиджа всерьез. И не сделал феноменального открытия, что ваша внешность и то, как вы выглядите, может кардинально изменить жизнь. Безусловно, между простушкой и роскошной женщиной «дистанция огромного размера», и чтобы пережить перевоплощение, нужно будет хорошо потрудиться – причем, в сотворчестве с десятком профессионалов, которые займутся не только внешностью, но и манерами, речью, движениями и т.д. И все же есть статистика: 55% процентов влияния на собеседника мы производим внешним видом, первое впечатлением складывается за 10 секунд. Чтобы влияние было эффективным, а впечатление – позитивным, и нужны специальные знания по имиджу, которые можно почерпнуть – как минимум – из книг. Есть еще один важный аспект, который, надеюсь, пробудит интерес даже у скептически настроенной аудитории. Это гармония и комфортное самоощущение в жизни. Ведь то, как мы выглядим, оказывает влияние и на нас самих. Ко мне на курс часто приходят с запросом «верните мне меня», и он абсолютно закономерен. Итак, всего семь книг, чтобы сделать шаг навстречу переменам.

Кэрол Спенсер «Выбери свой стиль»

Литрис Айсмен «Дао цвета»

Татьяна Буймистру «Колористика: цвет – ключ к красоте и гармонии»

Виктория Бэкхем «Еще полдюйма безупречного стиля»

Найденская и Трубецкая «Библия стиля. Гардероб успешной женщины»

Софи Лорен «Женщина и красота»

Ольга Вайнштейн «Денди: мода, литература, стиль жизни»

Пять книг Михаила Карпова — менеджера по продукту во ВКонтакте

«Заразительный» Йона Бергер

Почему одни продукты взлетают, а другие нет? Почему об одних мы говорим и много, а другие обходят нас стороной? Откуда этот феномен «сарафанного радио» и как его использовать для себя в продуктовой истории. Об этом и рассказывает «Заразительный»

 «Об интерфейсе» Алан Купер

Когда-то эта книга была революционной — в своем первом издании. Вся идея была в том, чтобы проектировать продукты исходя из целей людей, а не «потому что потому». Кроме того, вся книга насквозь практична: каждый принцип проектирования взаимодействия подробно разбирается. В этом-то и ценность.

«Hooked» / «Покупатель на крючке» Нир Эяль

Как продукт может сформировать привычку его использования? Как понять, понравится ли пользователю наша идея? Какие инструменты помогут добиться успеха — на примере Пинтереста, Твиттера и Инстаграма. Эта книга рассказывает доступно, понятно и полезно о том, что такое поведение потребителя и как его использовать.

«Lean Analytics» Alistair Croll

Продуктовая аналитика? Не, не слышал. Отличная книга для тех, кто хочет начать понимать что, куда и зачем, почему. Аналитика помогает понять, как сделать продукт лучше, более эффективным и монетизируемым. Без подтверждения числами — чаще всего идея обречена на провал.

Оцените статью
Олег Прокурин
Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Полезные книги для владельцев салонов
Виды топов: как выбрать финишное покрытие, обзор 10 лучших марок