Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты

Маркетинг и рассылки

Представьте: в вашем салоне появилась новая классная услуга или скоро стартует акция со скидками на несезонный товар. А, может, впереди праздники и вы хотите сделать особенно выгодное и красивое приглашение в салон красоты?

Как рассказать об этом клиентам?

Говорить о новинках и спецпредложениях с каждым, кто заходит в салон? Рискуете быстро устать или быть не услышанным. Лично звонить каждому, кто оставил свой номер? Звонок может попасть на неудобное клиенту время.

В современных салонах красоты маркетинговые инструменты работают, во-первых, проще, а, во-вторых, эффективнее.

Вместо того чтобы звонить каждому персонально, можно автоматизировано сделать всем клиентам салона красоты SMS-рассылку. Для этого программа по управлению салоном интегрируется со службой рассылки. Например, с SendPulse, которая четко и без задержек отправит нужный текст на заданный список телефонных номеров. Возможно также персонализировать SMS-рассылку, автоматически подставляя имя клиента.

А с помощью предпросмотра вы увидите, как SMS будет выглядеть на смартфонах.

Новая SMS-рассылка в SendPulse

Конструктор шаблонов SendPulse

Практический пример

Помните, мы писали о том, как удобно, если программа напоминает о скорых днях рождения клиентов? Еще удобнее, когда она позволяет сделать автоматизированную отправку поздравлений. Просто напишите текст и укажите адресатов. Дальше система управления салоном красоты все сделает сама.

Персонализация рассылок — хороший способ стать еще ближе к клиенту. Например, SendPulse позволяет вставлять в SMS переменные: с именем, датой рождения или другими персональными данными. Так ваши клиенты будут понимать, что вы знаете и любите их.

Также можно автоматизировать выдачу сертификатов или бонусных карт, проведение акций и других маркетинговых кампаний.

Полезные фишки. Сегментация целевой аудитории — важный элемент маркетинга салона красоты. Ваши рассылки будут намного эффективнее, если вы учтете предпочтения разных групп клиентов. Например, мужчинам совсем необязательно получать уведомление о новом материале для наращивания ногтей. А для особых случаев можно использовать функцию «Персональные SMS».

Функция «Персональные SMS»

Профессионализм персонал

В основе успешной деятельности предприятия лежит профессионализм сотрудников, который включает как высокий уровень мастерства в разрезе оказываемой услуги, так и основные навыки продавца. Продавец/администратор должен хорошо знать ассортимент и характеристики товара, перечень всех услуг салона. Важная особенность – он должен понимать используемые технологии и уметь объединять услуги в пакеты с целью допродаж.

Знания приобретаются только путем постоянного обучения. Это могут быть тренинги и мастер-классы с регулярным тестированием полученных навыков. В результате сотрудники повышают свой профессиональный уровень (парикмахера, косметолога и т. д.), улучшают знание продуктов и техник продаж.

Часто клиенты идут не в салон, а к мастеру, и когда такой мастер уходит – это почти катастрофа. В салоне должна быть разработана система карьерного роста сотрудников – это увеличивает их жизненный цикл в компании. Руководитель должен заботиться о создании комфортной атмосферы в коллективе, разрабатывать удобный график работы. В салонах красоты оптимальным считается график 2/2. 

Зонирование помещения

Общий принцип организации интерьера салонов красоты – свобода передвижения, уютная атмосфера и комфорт. Здесь неприемлемы узкие коридоры и закоулки, нагромождения мебели, материалов для работы и оборудования.

В зале ожидания должны быть гардероб, удобные диванчики, кресла, маленький столик с буклетами и журналами. Это могут быть необязательно модные издания. Вполне подойдут женские журналы с историями о любви, детях и, например, кулинарии.

Ресепшен разграничивает зал отдыха и рабочую площадь. Стойка и стена возле зоны рецепции может быть оформлена фотографиями, картинами, а впоследствии, автографами известных личностей, посещавших салон. Стойка должна быть устроена так, чтобы сидящий за ней администратор обязательно был виден клиентам.

К процедурным кабинетам и парикмахерскому залу должен быть свободный проход. Если салон представляет собой небольшое помещение, где 2-3 рабочих места парикмахера, достаточно будет общего зала.

В салонах, оказывающих широкий спектр услуг, лучше  спланировать просторный коридор или общее пространство для парикмахерских и маникюрных услуг и отдельные кабинеты для массажа, косметологических процедур, эпиляции. Лучше, когда в таких кабинетах отсутствуют или есть маленькие окна со шторами. Панорамные окна, если таковые имеются, лучше оставить для общих помещений салона.

Главное условие для того, чтобы беспорядок не заводился — сортировка косметики.

Сортировать, если косметики не слишком много, можно по такому принципу:

  1. Декоративная косметика.
  2. Уходовая косметика (кремы и маски).
  3. Всё для ногтевого сервиса.
  4. Уход за волосами.

Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты

Если косметики много, то и групп будет больше (например, помады, румяна, тени, кисти, карандаши, тональные средства и праймеры…).

Для рассортированных категорий используем коробки, контейнеры, корзинки, разделители для ящиков.  Желательно не высокие, чтобы не надо было рыться и добираться до дна. Всё должно быть максимально очевидно и на виду.
Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты!!!Если используются только разделители, то дно ящика, или поверхность полки желательно чем-нибудь застелить, косметика может оставлять несмываемые пятна. Это может быть специальная прозрачная резиновая подложка (такие есть в икее), а для красоты под нее можно положить красивую упаковочную бумагу.

Порядок в косметичке.

Туалетный столик, ящики с косметикой… У кого-то, возможно, этих мест хранения вовсе нет. Но вот косметичка скорее всего найдется у каждой женщины! 

Моя декоративная косметика хранится отдельно в обычной
косметичке. Давайте заглянем ?

Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты

В ней всего одно отделение и два незначительных кармашка
спереди.  И я не наводила в ней порядок
специально для съемки.  Не знаю,
насколько понятно будет по фото, поэтому прокомментирую: помады, туши,
корректоры и пр. стоят вертикально. Я их сразу вижу, могу достать любую,
но вертикальное хранение при этом не нарушается, ничего не падает и
перемешанная куча не образуется. 

Как? Просто выполняю три «условия»:

Первое, это больше лайфхак, чем условие))). Для него
пригодилась нижняя часть коробочки от конфет «рафаэлло» (или каких-то подобных,
не могу вспомнить). Этот пластиковый контейнер установила поперек в косметичку,
никак не закрепляя. В него я составила помады и еще какие-то тюбики. При этом
коробочка разделяет и фиксирует многочисленную тушь с правой стороны и
остальную косметику с левой. Конечно, если уронить косметичку или переворачивать
вверх тормашками, наверное, все рассыплется, но как-то это не случалось.  Коробочек может быть и больше,
опять же и вкусно, и полезно))).
Второе условие порядка еще проще. Отдельное место для
карандашей и точилок

Это важно! Именно они первые теряют свои крышечки и
пачкают все вокруг. Точилки, (особенно, без специальных контейнеров и крышек) занимаются
тем же самым

 Это может быть
отдельная косметичка пенального типа (у меня такая), просто школьный
симпатичный пенал, специальный пенал для хранения кистей или другое отделение
косметички.

Третье условие, привычка. В моем случае: помаду поставить в
контейнер, тушь — справа, остальное затолкать слева, карандаши —  в пенальчик, пенальчик —  сверху в косметичку, всё закрыть и убрать.

Итог. Даже если в косметичке изначально нет дополнительных отделений, резинок-держателей, их можно продумать, сделать или заменить. Небольшой контейнер, дополнительные пеналы значительно упорядочат средства. А любая толковая сортировка и упорядочивание всегда работают против беспорядка.

Как почистить косметику и косметичку.

Косметичку надо выбирать тщательно

Количество отделений, размер — это важно. Но нельзя забывать и о материалах, из которых она сделана

Можно ли их будет быстро почистить и продлить срок службы изделия. Самый простой и практичный вариант, на мой взгляд, кожзам (экокожа) снаружи, нейлоновая ткань внутри.

Периодически косметика нуждается в наведении
порядка и чистке. У меня давно выработался свой способ. Помогает мне в этом
мицеллярная вода. Слегка смачиваю ватный диск или ватку  и протираю им все
косметические принадлежности.

Точно так же можно привести в порядок и отчистить саму
косметичку и внутри, и снаружи. Покажу на примере моей дорожной косметички, она
прокаталась со мной все лето, вид у нее был — «проститься и выбросить».

Для очистки мне пригодилась когда-то дешево купленная большая бутылка мицеллярной воды. Для прямого назначения мы с дочерью ее забраковали — жжет глаза, но вот с удалением косметических средств все было в порядке. По возможности косметичку надо вывернуть

Очень обильно смачиваем ватку (ватный диск) и на несколько раз протираем ткань подкладки, особое внимание уделяя пятнам и загрязнениям. Лицевую сторону тоже проходим мицелляркой

Сушим… Вуаля! Ни разводов, ни пятен. Удаляет почти все на 100%.

Пишите комментарии, подписывайтесь — будет много нового и, надеюсь, полезного. здесь.здесьздесьздесьздесь

Бизнес-план салона красоты и парикмахерской

Ответственный подход к бизнес-планированию является залогом успеха абсолютно любого бизнеса. Не следует пренебрегать составлением бизнес-плана для парикмахерской даже в случае ведения деятельности в качестве частного парикмахера, а уж тем более нельзя забывать о бизнес-плане, открывая салон красоты. Проведение всех необходимых расчетов заранее, на этапе подготовки, позволит оценить общую рентабельность и сроки окупаемости бизнеса, даст возможность заранее продумать решения для возможных проблем и в целом понять, что будет представлять собой собственное дело. Бизнес-план следует составлять как официальный документ – ведь впоследствии его можно будет использовать для привлечения партнеров или инвесторов.

В целом, готовый бизнес-план парикмахерской можно найти на многих интернет-сайтах, однако такие документы часто являются устаревшими и не содержат полной необходимой информации. Либо – просто не подходят под особенности ведения конкретного бизнеса. Поэтому их можно использовать лишь в качестве примера. Другое дело – решение заказать бизнес-план парикмахерской. Прибегать к нему стоит при открытии салона красоты или стационарной парикмахерской – профессиональные расчеты и анализ рынка обойдутся от 10 до 50 тыс. рублей для этой отрасли и позволят наглядно понять все перспективы будущего бизнеса.

Можно также составить бизнес-план для парикмахерской или салона красоты самостоятельно. В нём обязательно нужно будет указать следующие пункты:

  • Общую концепцию бизнеса и краткую выжимку всей информации бизнес-плана на первых двух страницах.
  • Подробно описать УТП – уникальное торговое предложение, объясняющее преимущества конкретной парикмахерской.
  • Провести подкрепленный фактической информацией анализ имеющегося рынка.
  • Произвести расчеты затрат на открытие предприятия и планируемой прибыли исходя из данных анализа.
  • Провести всесторонний SWOT-анализ будущего бизнеса.
  • Описать решение организационных вопросов предприятия.

С готовым бизнес-планом намного легче будет приступать к поиску непосредственных инвесторов, если стартового капитала нет в наличии.

Однако для частной практики необходимый стартовый капитал будет минимальным – менее чем за 50 тыс. рублей можно легко и зарегистрировать предприятие, и приобрести все необходимое оборудование и расходники для ведения деятельности. Для открытия же стационарной парикмахерской, первоначальные расходы могут выглядеть приблизительно следующим образом:

  • Регистрационные и организационные мероприятия – до 20 тыс. рублей.
  • Ремонт и обустройство помещения – около 80 тыс. рублей.
  • Закупка оборудования и средств для работы – около 150 тыс. рублей.
  • Оплата аренды помещения на 2 месяца – около 100 тыс. рублей.
  • Оплата работы сотрудников на первый месяц работы – около 50 тыс. рублей.

Таким образом, обычную небольшую парикмахерскую среднего уровня вполне можно открыть, имея на руках около 400-500 тыс. рублей. Для более масштабных проектов, соответственно, могут понадобиться и большие вложения, равно как и для ведения бизнеса в столичных регионах, где все затраты будут на порядок выше. Однако в таких ситуациях и ожидаемый доход также будет возрастать.

Важный факт

Покупка помещения под парикмахерскую вместо аренды будет хорошим вложением с учетом долгосрочной перспективы, так как она значительно повысит рентабельность предприятия, а само помещение может выступать дополнительной подстраховкой на случай неудачного бизнеса – недвижимость всегда является ценным товаром.

При этом источниками стартового капитала для собственной парикмахерской или салона красоты могут быть как личные средства, так и другие варианты. Например – получение потребительского кредита, или кредита для бизнеса под залог имущества. Кроме этого, в некоторых случаях такие заведения могут рассчитывать на получение грантов или государственной поддержки для малых предпринимателей. Также, возможно и соучреждение такового бизнеса несколькими партнерами, либо привлечение стороннего инвестора по инвестиционному договору. В большинстве случаев, для привлечения средств на открытие своей парикмахерской, потребуется бизнес-план с серьезным обоснованием рентабельности предприятия и его потенциального успеха.

Обратите внимание

Давать бизнес-план третьим лицам следует только под расписку о неиспользовании в личных целях указанной в документе информации. Это позволит защитить авторские права на конкретную идею и оградить её от возможного воровства.

Как можно хранить одежду

10. Удобно храните джинсы и сумочки.

Популярные статьи  Аллергия на маникюр: как определить причину, убрать симптомы и чем заменить гель-лак

Многие не хотят избавиться от старых джинсов и даже иногда их надевают. Со временем эти вещи накапливаются и можно перепутать джинсы.

Для удобного хранения джинсов вам понадобятся вешалки, обычные резинки и бумага или картон.

Просто повесьте каждую пару на вешалку, из картона или бумаги вырежьте небольшой ярлычок и напишите на нем приметы каждой пары или куда вы обычно надеваете эти джинсы. После этого сделайте в ярлычках отверстия и с помощью резинки прикрепите их к вешалкам.

Чтобы знать, где найти необходимую сумочку (если у вас их много), можно прибегнуть к небольшой хитрости — сделать свой каталог сумочек.

Купите пластиковую корзину и сложите в нее все свои сумочки. Можно сложить сумочки разных цветов и стилей по нескольким небольшим корзинам.

Но для начала сфотографируйте каждую сумочку, а распечатанные фотографии сложите в альбом. Так вы будете заранее знать, какую сумочку хотите взять с собой и где она хранится.

То же самое можно сделать с обувью — сфотографировать каждую пару и приклеить фотографию к коробке с обувью, чтобы знать в какой коробке, какая обувь находится.

Вещи сотрудников

Хранение вещей сотрудников должно быть продумано, как и для клиентов. К сожалению, в салонах красоты нередки кражи сотрудников друг у друга, но найти виновного в таких ситуациях практически невозможно.

Варианты оборудования раздевалки для сотрудников:

  • общий шкаф для одежды и личных вещей. Такой предмет мебели ставят обычно в комнате приема пищи или где-нибудь в проходном коридоре. Вариант самый простой, но очень небезопасный;
  • шкаф для одежды и отдельные ящики для хранения ценных вещей. Используется редко, так как это требует выделения дополнительной площади под ящики. Кроме того, доступ к верхней одежде и обуви остается, а значит, кражи такой вариант хранения не исключает;
  • отдельные шкафчики для каждого сотрудника с индивидуальным ключом. Это, пожалуй, лучшее, что может сделать владелец салона для защиты своих сотрудников. Да, реализация обойдется дороже, чем общий шкаф в коридоре, но таким образом ты обезопасишь свои работников, а они будут спокойно работать. Не переживая за оставленный в сумке кошелек или шубу, только вчера купленную.

Советы по хранению имущества сотрудников:

  • ставь шкаф или ящики туда, куда доступ имеют только сотрудники салона красоты. Это может быть комната приема пищи, отдельная гардеробная или коридор, но главное, чтобы клиенты не имели доступа к этому месту, например, при посещении уборной;
  • установи камеру, направленную на место хранения. Это позволит видеть, кто и что взял из шкафа или ящика. В случае кражи это поможет установить виновника;
  • тщательно отбирай сотрудников. Это не относится напрямую к хранению, но имеет отношение к возможным хищениям. В некоторых крупных салонах есть собственная служба безопасности, которая занимается проверкой соискателей на предмет проблем с законом. Ты же можешь провести простую проверку — воспользоваться поисковыми системами и социальными сетями.

Идеальный стиль

Лидером в интерьерной стилистике остается все та же классика. Многие хозяева салонов красоты уверенны, что дорогие древесные породы, сдержанные цветовые акценты, изящная мебель располагают к себе клиентов. Благородный дизайн поддерживает основную цель заведения – сделать такими же роскошными своих посетительниц.

Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты Этническое направление салона погружает городских дам в своеобразную экзотику. Природные материалы (дерево, бамбук, лыко, кожа) придают интерьеру естественной красоты, к которой так стремятся все женщины. Подобное оформление впечатляет и настраивает на позитив и очаровательное преображение. Этнический стиль позволяет воплотить массу идей: прекрасную Индию, теплую Африку или утонченные линии Древней Греции. Такая экзотика наполняет помещение особой индивидуальностью, дарит приятные ассоциации, благоприятно влияющие на сознание.

Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты

Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты

Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты

Хай-тек – прекрасное решение для маленьких помещений, требующих лаконичности и минимализма. Мебель с металлическим отблеском, матовый пластик, прозрачное стекло – характерные приметы стиля хай-тек для компактного салона красоты.

Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красотыХранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты

Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты

Безусловно, салон красоты – это путь к прекрасному, а значит сам его вид должен представлять эстетическое запоминающееся зрелище. Но каков бы ни был идеален интерьер салона, основное его предназначение – дарить посетительницам желанный новый образ. 

Договор аренды рабочего помещения

Договор о временном пользовании рабочего места – это, прежде всего, юридический акт, который составляется на указанный срок с указанием ежемесячной суммы, которая должна поступать к арендодателю.

Все большее количество арендодателей, которые имеют офисы в немалых торговых центрах, практикуют сдачу помещений под различные цели и услуги. Стоматологические кресла и клиники, предоставление косметологических услуг, маникюр и педикюр, а также проведение различных тренингов и семинаров — вот потенциальные клиенты, которые могут работать на том или ином оборудовании и платить арендную плату.

Существует также комбинированная сдача арендного места или услуги, к примеру, утро или вечер. Таким образом, арендодатель получает большую сумму средств за сдачу офисного помещения. Иногда арендатор, который имеет свою клиентскую базу, может брать в прокат не все помещение, а лишь необходимое оборудование.

Арендодатель вправе устанавливать соответствующий график пользования данным оборудованием, это может быть почасовая оплата, раз в неделю или в месяц. В договоре о временном пользовании услугами арендодателю необходимо обозначить условия и срок предоставления данных услуг.

Узнать больше о порядке составления договор аренды жилой и нежилой недвижимости вы можете на портале ahrfn.com .

Аренда рабочего места в парикмахерской

В случае, когда начинающему или опытному мастеру — арендатору необходимо набраться опыта или, в случае существования своей собственной клиентской базы, вполне допустим договор о заключении арендной платы за использование парикмахерского кресла или целой студии.

Как правило, при заключении данной сделки, оформляется специальный юридический акт о приеме в руки и передаче ценного оборудования и материалов. При повреждении оборудования арендатор обязуется в полной мере покрыть все существующие расходы и выплатить неустойку.

Если арендодатель принял решение сдавать офис физическому или юридическому лицу, необходимо составить презентационное письмо с описанием оборудования и возможностью использования дополнительных опций.

Рабочие места в офисе

Договор аренды рабочего места в офисе должен отображать следующие моменты:

  • Основной предмет и описание данного документа – это может быть оборудование или помещение;
  • Стоимость услуг и порядок взносов денежных средств. Для устранения претензий в будущем необходимо обозначить дату и время внесения денежных средств;
  • Обязательства каждой стороны, в частности — арендатора. В этом блоке необходимо прописать полную информацию о регламенте пользования помещением и сроках предоставления услуг. Акт приема-передачи помещения или оборудования может находиться именно в этой графе.
Популярные статьи  Как пользоваться накладными ногтями

При необходимости, в него могут быть вписаны дополнительные пункты.

Договор аренды рабочего места в салоне красоты

При сдаче салона красоты в аренду необходимо, прежде всего, обратить внимание на индексацию плат. Процентная ставка арендатора может быть в какой угодно валюте

Арендатору следует также ознакомиться с пунктом о расходных материалах для помещения, которые могут быть обозначены как коммунальные услуги. Рабочее место должно в полной мере соответствовать санитарным нормам и правилам РФ.

Трудоустройство инвалидов

Договор аренды рабочего места для трудоустройства инвалидов оформляется в случае самостоятельного решения отдать помещение в прокат инвалиду. Оплата происходит за счет квоты, и сотрудник принимается в штат работодателя или арендодателя.

В РФ помещение для инвалидов может быть обычным или специальным, оснащенным особенным оборудованием. Перед оформлением документа следует тщательно ознакомиться с состоянием здоровья инвалида на текущей момент, дабы избежать неприятностей в будущем.

Договор аренды рабочего места с предоставлением юридического адреса

После заключения сделки в письменном виде все учредительные документы для физически лиц будут приходить на юридический адрес предприятия.

Необходимым условием является соблюдение фактического и юридического адреса помещения, арендованного на определенный срок помещения. Перед оформлением сделки арендатору следует проверить юридический адрес компании на наличие в черном списке во многих организациях, в том числе и в таможенном аппарате.

Как вести себя в конфликтных ситуациях

К сожалению, насколько хорошим не был бы специалист и салон, рано или поздно приходится сталкиваться со скандальными клиентами. Вы действительно могли допустить ошибку или же просто попался не совсем удачный клиент, но решать такие ситуации всё равно необходимо. Первое, что стоит запомнить каждому мастеру в области красоты — никогда не вступайте в конфликт с клиентом.

Если вы столкнулись с откровенно скандальным человеком, его цель — вызвать вас на открытый конфликт. В тот момент, когда вы поддались на эту провокацию — вы проиграли и у вас уже нет шансов закончить это дело без последствий. Если мастер или салон конфликтует с клиентом, он в любом случае останется виноватым и испортит свой имидж. Поэтому тон разговора со стороны профессионалов должен оставаться дипломатичным. Потери в конфликте с одним человеком, чтобы компенсировать его недовольство, несравненно малы с теми, которые может потерпеть имидж заведения, если клиент так и ушёл недовольным.

В случае неприятной ситуации, даже если в вашу сторону летят личные оскорбления, нельзя переходить на те же методы. Саркастические замечания, колкости и, тем более, угрозы в адрес клиента только усугубят ваше положение. Скорее всего, после одного такого проступка со стороны мастера, количество его клиентов уменьшится вдвое.

Кроме того, если вам поступила жалоба — нужно рассмотреть её немедленно и детально. При потребности, стоит привлечь управляющего салоном. Главное, ни в коем случае не оправдывайтесь и концентрируйтесь не на произошедшей ситуации, а на путях её решения. Если инцидент уже произошёл, вне зависимости от того улажен он или нет, нельзя обсуждать его с другими клиентами, даже спустя некоторое время.

Вещи клиентов — как избежать судебных исков

Чаще всего в салонах красоты стоят обычные шкафы, куда посетители вешают верхнюю одежду, убирают шапки и прочие предметы гардероба. При такой организации системы хранения, каждый клиент рискует стать потерпевшим, а салон красоты ответчиком по судебному делу.

Варианты оборудования гардеробной для клиентов:

  • отдельная гардеробная. Отдельная гардеробная удобна и надежна, но для ее функционирования нужен человек, отвечающий за прием и выдачу одежды. Гардеробщика могут себе позволить только крупные салоны «премиум» и «люкс» класса;
  • шкафчики с ключами и номерками, по типу тех, что устанавливаются в фитнес-клубах. Тут встает вопрос размещения – поставить в зоне ресепшен такую установку нельзя – испортится внешний вид. Значит, снова нужно отдельное помещение;
  • общий шкаф. Этот вариант самый распространенный – у стойки администратора располагается шкаф, где каждый приходящий самостоятельно оставляет одежду. Самый легко реализуемый, но небезопасный вариант. Администратор не отслеживает, в какой шубе и шапке пришел человек и в ней ли он вышел после процедуры – да, такое случается;
  • общий шкаф для клиентов с ключом у администратора. Система ранения выглядит так: клиент сдает вещи администратору, который убирает их в шкаф с замком. Ключ один и он у администратора. Да, для сотрудника это будет дополнительная работа, но для владельца проще добавить администратору 2000 рублей к зарплате, чем потом судиться на большие суммы.

Всем, кто решил открывать салон или изменить систему хранения, советуем 4 вариант – реализуется он легко и вещи при этом в безопасности.

Этот вариант можно усовершенствовать, чтобы исключить любую возможность кражи:

  • пронумеруй вешалки и оборудуй их съемными номерками;
  • после принятия вещи администратор отдает клиенту номерок и вешает вещь в шкаф;
  • после процедуры посетитель предъявляет номерок и получает свои вещи.

Так получится мини-гардероб, но не требующий отдельного помещения и найма дополнительного сотрудника.

Несколько советов по организации хранения вещей в салоне красоты:

РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

  • не размещай шкаф для клиентов близко к входной двери. Обслуживая клиентов, администратор может не заметить, как посторонний человек войдет в салон и откроет шкаф. Согласно судебной практике, такие кражи происходят чаще всего;
  • оборудуй салон видеонаблюдением. Сейчас камеры стали доступными и не требуют серьезных финансовых вливаний, поэтому поставь одну из камер с точным прицелом на шкаф;
  • не приклеивай таблички «Ответственности не несем». Во-первых, это бесполезно – если случится кража, по ГК РФ ответственность нести все равно придется, во-вторых — это отталкивает посетителей и влияет на репутацию салона;
  • проси клиентов брать сумки с собой. Оставлять в гардеробе рекомендуется только верхнюю одежду, в то время как сумки лучше брать с собой и вешать на спинку стула или ставить на специальную тумбу. Так сумочка будет всегда на виду, и клиент уйдет домой с выполненной процедурой и имуществом.
Оцените статью
Олег Прокурин
Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Хранение имущества клиентов, сотрудников и салона красоты
Идеи причесок на свадьбу